In Holland is de vakantie periode aangevangen. Vele van jullie genieten van een welverdiende vakantie. Nathalie en ik willen bij de inleiding van weer een nieuw verhaal graag even stilstaan bij alle inspanningen die verricht worden door de vrijwilligers van La Vecina in Nederland en wat de sponsors en donateurs voor La Vecina betekenen.
De vrijwilligers zetten zich geheel belangeloos in en het kan niet genoeg gezegd of geschreven worden, wij zijn daar enorm blij mee!!! Het valt niet mee om naast je huidige werkzaamheden en privé leven ook nog eens de nodige tijd op te offeren om La Vecina een helpende hand te bieden. Hulde aan de Nederlandse stichting en aan iedereen die La Vecina een warm hart toedraagt. Zo staat b.v. de jaarlijks terugkerende fietstocht van onze stichting alweer voor de deur en zo’n organisatie vergt nogal wat tijd en inspanningen! Op 5 september zal deze wederom in Zwolle en omstreken verreden worden. De opbrengst van dit soort evenementen zorgt er mede voor dat wij ons werk in Cartagena voort kunnen blijven zetten! Ook belangrijke bedrijf sponsors en maandelijkse donateurs ondersteunen ons nog steeds terwijl het toch een moeilijke tijd van recessie is. Bijna iedereen blijft La Vecina trouw, maar eerlijkheid gebied ons te zeggen dat de groei van onze maandelijkse donateurs niet zo hard gaat als we hadden gehoopt. Daarnaast heeft het bedrijfsleven ook enorm te lijden onder de crisis, maar vooralsnog blijven zij onze kinderen toch ondersteunen. De crisis baart Nathalie en mij behoorlijke zorgen, dat kunnen we niet ontkennen en soms liggen wij er wakker van. Laten we hopen dat er snel verbetering mag komen in Nederland zodat jullie La Vecina kunnen blijven ondersteunen. Zonder jullie financiële hulp is al het werk wat wij doen in Cartagena niet mogelijk...!
Er is natuurlijk weer veel gebeurd!
Op maandag 01 juni hebben wij afscheidt genomen van een stagiaire. Zij studeerde voor lerares en gaat nu naar Italië toe om een specialisatie te doen. La Vecina is hier maar wat trots op omdat ook wij ons steentje hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van deze jonge vrouw. Namens La Vecina mocht zij een aanbevelingsbrief en een klein aandenken ontvangen. Wij op onze beurt gaan weer op zoek naar een nieuwe stagiaire die zichzelf kan ontwikkelen binnen onze organisatie. Omdat wij ook een officiële onderwijs instelling zijn doen wij dit in samenspraak met de universiteit van Cartagena.
Op 03 juni was de stroom op de stichting weer eens uitgevallen. De door de firma Hertz en Mark van Schaick BV geschonken aggregaat is dan een onmisbaar instrument, maar wat als de techniek je eventjes in de steek laat? De normale stroomvoorziening was weer hersteld en Claudia (een van onze keukenprinsessen) wilde het aggregaat weer uitzetten. Maar wat bleek, de hendel was door het trillen uit zijn borging geschoten. In paniek belde ze op met de mededeling dat ze het apparaat niet meer uit kon zetten en dat de hendel weg was.... Gelukkig bleek dat allemaal nogal mee te vallen, want ons aggregaat heeft een veiligheidssysteem waarmee je de werking kan onderbreken. Dat moet je natuurlijk wel weten. Gelukkig was het euvel snel verholpen en is de hendel opnieuw gemonteerd.
Op vrijdag 5 juni heeft Nathalie een overleg gevoerd met Erika en onze psychologe Luz Angelica. De werkzaamheden worden door Erika goed uitgevoerd, maar verbeterpunten zijn er altijd. Als zij daarop aangesproken wordt schuift ze de schuld af op Luz Angelica. Het was een gesprek wat later deze maand nog een enorm vervolg zou krijgen. Erika is een goede werkster, maar kan slecht tegen kritiek. Als ze kritiek krijgt dan verliest zij al het respect voor de persoon. Nathalie heeft daar tijdens een eerder gesprek al eens eerder mee te maken gehad en daarop was besloten dat wij dit gedrag niet zullen tolereren. Ditmaal leek het een goed gesprek en Erika gaf aan dat ze zichzelf in haar communicatie zou verbeteren. Haar gezicht sprak echter boekdelen.
Omdat de school vakantie voor de deur staat heeft Nathalie ook het jaar geëvalueerd met de leraressen. Wij zijn erg tevreden over de behaalde resultaten en dat drukt zich ook uit in de ontwikkeling van onze kinderen. Qua niveau liggen zij voor op leerlingen die op een andere school les krijgen. Besloten is om dezelfde weg te blijven volgen het komende schooljaar. Met een tevreden gevoel zullen de leraressen en onze kinderen van het dagprogramma 19 juni met vakantie gaan. De ouders/verzorgers van de kinderen krijgen tips mee op het gebied van voeding en aandacht gedurende de vakantie periode.
Op 12 juni is Igor Dudevsky uit Rotterdam bij ons op bezoek geweest. Igor wil in de toekomst zichzelf in gaan zetten voor kinderen met een verstandelijke beperking en kwam even in onze keuken kijken. Hij bleek al snel onder de indruk te zijn van onze organisatie en neemt deze indrukken mee tijdens zijn bezoek aan andere stichtingen in Colombia. Zelf heeft hij het idee om misschien iets in Medellin op te starten. Afgesproken is dat we contact zullen blijven houden en hem qua kennis ondersteunen.
Soms bellen mensen op die Cartagena aandoen gedurende hun vakantie. Zij vragen dan om direct of de volgende dag langs te kunnen komen. Langskomen is bij ons altijd mogelijk, maar omdat wij volgens een strakke agenda werken is het raadzaam om ruim van te voren een afspraak te maken. Soms moeten wij dan ook NEE zeggen als het tijdsbestek te beperkt is en men per direct langs wil komen. Iedereen is welkom om La Vecina te bezoeken, maar geef dit aub ruim van tevoren aan zodat wij hier rekening mee kunnen houden...!
De vakanties van de formadora’s (maatschappelijk werksters 24uurs programma) zitten er ook aan te komen. Hierin moet geschipperd worden want wij draaien met een minimale bezetting, mede uit budgettair oogpunt. En een 24 uurs programma zou geen 24 uurs programma zijn als wij niet door zouden draaien. Om de vakanties plaats te laten vinden hebben Nathalie en ik besloten om een tijdelijke formadora in te huren om de gaten gedurende deze vakantie periode op te vangen. We hebben 3 gesprekken gevoerd met evenzoveel formadora’s en uiteindelijk is het Claudia geworden. Zij heeft ruime ervaring bij overige instellingen en bovenal heeft zij een positieve kijk op het werk. Gedurende de komende weken zal zij enige dagen ingewerkt worden zodat zij weet wat wij van haar verwachten als zij ingezet zal worden.
Gaandeweg de tijd bleek dat Erika, haar afspraken niet na kwam en haar persoonlijke gedrag ging achteruit. Op 18 juni besloten Nathalie en ik nogmaals een gesprek met haar aan te gaan... Ten stelligste beweerde Erika dat het allemaal niet haar schuld was, dat ze geen disrespectvol gedrag vertoonde (m.n. naar Nathalie) en hoe ik het in mijn hoofd haalde om haar hier van te beschuldigen. (het waren geen beschuldigingen, slecht opbouwende kritiek). Ze ging helemaal uit haar dak en er was geen speld meer tussen te krijgen. Om haar af te laten koelen hebben we haar naar huis gestuurd en haar verteld dat er de volgende dag een nieuw gesprek zou plaatsvinden. Dit gesprek vond de volgende dag plaats, maar duurde uiteindelijk slechts 3 minuten. In een één op één gesprek met mij ontkende ze weer alle correcties en was het de schuld van Nathalie en Luz Angelica. Erika had een service contract met een proeftijd van 6 maanden. Deze proeftijd heeft zij niet met succes doorlopen en toen ik haar vertelde dat haar contract niet verlengd zou worden waren de rapen gaar. Er volgden enkele e-mails en telefoongesprekken waarin Erika haar ware gezicht liet zien.
Nathalie heeft onze advocate diezelfde dag opdracht gegeven het ontslag op papier te zetten en per direct is Erika ook officieel de wacht aangezegd. Jammer, want haar werk was niet onder de maat, maar haar gedrag ten opzichte van gezag en respect des te meer. In de toekomst zal La Vecina op zoek gaan naar een geschikte vervangster en dit als extra aandachtspunt meenemen.
Ondertussen heeft Claudia, de tijdelijke formadora (we hebben nog een Claudia in de keuken werken) de eerste dag bij ons gewerkt. Zij is goed ontvangen door het team en haar inzicht en inzet zijn op het eerste oog een aanwinst voor de stichting.
Eind van de maand heeft La Vecina een workshop georganiseerd voor de ouders/verzorgers en kinderen van het 24 uurs programma bij pretpark "Comfenalco". Op dit park krijgen wij aanzienlijke korting omdat onze medische en sociale verzekering voor de kinderen een samenwerkingscontact heeft met hen. Het eten voor alle aanwezigen werd gedoneerd door Tierra des Hombres. De workshop stond in het teken van de ontwikkelingen van de kinderen van het 24 uurs programma. Er werden rollenspellen gespeeld door de kinderen en hun verzorgers/ouders van het 24 uurs programma om te zien of de wisselwerking tussen kind en ouder vorderingen vertoonde. Het thema van de rollenspellen was: Hoe goed ken je het kind en wat zou het doen in bepaalde situaties. Hoe goed kent het kind de verzorger/ouder in bepaalde handelingen. Een uiterst leerzame sessie waarbij kind en ouder/verzorger de banden verstevigden. Helaas weten nog niet alle ouders/verzorgers waar hun verantwoordelijkheden liggen en daar zal in de toekomst stevig aan gewerkt worden. Een moeder presteerde het om 2 uur te laat te komen zonder opgave van een echte reden. Weer anderen hadden enkele overige familieleden meegenomen tijdens deze dag, wat dus niet de bedoeling was. Ook deze punten zijn uitvoerig in de groep besproken. Maar het kan nog erger.... Tijdens het uurtje recreatie voor de kinderen net voor de lunch was een klein (meegebracht) kind van 2 jaar in het zwembad gevallen. Gelukkig was een van onze werknemers hierbij aanwezig, maar de moeder van dit kind zat doodleuk op een bankje te keuvelen met een kennis van haar en had niets in de gaten. Ik moet er niet aan denken hoe dit af had kunnen lopen als ons personeel niet oplettend was geweest, terwijl de verantwoordelijkheid toch direct bij de moeder lag.
Verantwoordelijkheid is niet alleen aanwezigheid. Verantwoordelijkheid is ook betrokkenheid en inzet waardoor de aanwezigheid een persoonlijke verantwoording heeft gekregen.
Tot de volgende keer!
Un abrazo,
Gerard.